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Postes de eletricidade ou telecomunicações em risco de queda na região tem sido imagem habitual. A quem se deve dirigir?

Escrito por em 4 de Junho, 2025

IMG: DR.

Semana após semana são partilhadas, nas redes sociais, imagens de postes, quer sejam de eletricidade quer sejam de telecomunicações, caídos ou em risco de queda. A fotografia que ilustra este artigo é de um poste, em risco de queda, que representa um risco para quem circula na Estrada, nomeadamente na Estrada dos Almocreves, nos Foros de Salvaterra que, entrtetanto, foi reparado.

Neste artigo explicamos-lhe como e a quem se pode dirigir sempre que detete um poste caído ou em risco de queda. Dependendo do tipo de poste há diferentes entidades a quem reportar a situação.

Por exemplo, os postes de eletricidade são da responsabilidade da E-Redes e, em caso de avarias na iluminação pública ou postes caídos ou em riscos de queda, deve contactar esta entidade através do seu site, aplicação móvel, balcão digital ou do número 800 506 506. 

Já no caso das telecomunicações, os postes podem ser da responsabilidade de empresas como a Altice ou a NOS, por exemplo e, em caso de postes em risco de queda ou caídos deve contactar o operador responsável. Se tiver, no entanto, dificuldades em resolver o problema com o operador, pode reclamar através do Livro de Reclamações Eletrónico ou contactar diretamente a  Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) através do 800 206 665.
Para lá destes contactos, sempre que se verifique uma situação de perigo eminente, deve contactar o Serviço de Proteção Civil Municipal da sua área de residência que, no caso de Salvaterra de Magos, o contacto é 962 116 577 (das 09h00 às 17h00) ou o telefone 263 504 463 (das 17h00 às 09h00).